把未定事项留在明处
人物介绍中的勤奋、热情等词需要具体材料支持。模拟报道可以写对方如何整理问题清单、怎样交接未完成事项,但不必由此推断其所有生活选择。把评价范围控制在被观察的行为内,也能使人物保有复杂性,避免变成承担宣传功能的符号。
消息中的行动条件需要由具体材料支持。
没有采访依据时,不宜代替人物补写情绪。
让信息修订能够被追踪
整理消费问答时,可以把不满意、功能异常与未按约交付分开。三类情境涉及不同事实,不能都用质量问题概括。假设写作应提示读者保留对应记录并查阅适用条款,而不擅自承诺处理结果,更不以模糊经验冒充对个案的确定判断。
标题作出的承诺需要由正文材料支持。
资讯中的精确格式不能替代真实可查的来源。
给初来读者补上必要背景
分析假设的排队体验时,平均等待时间可能掩盖不同入口的差异。材料如果允许,可以分别询问首次办理、补交材料和咨询者经历了什么。没有这样的记录也应承认局限,不能让一个概括指标替代所有人的实际过程,尤其不应据此保证个人等待时长。
信息更正应让先前读者容易发现变化。
示意材料不能暗示自己来自未经证实的现场。