短讯也能容纳必要分歧
一条服务变动消息若只说优化体验,读者仍不知道自己该做什么。可以在虚构练习中追问原入口是否保留、旧申请如何继续、遇到异常向哪里反馈。描述具体变化,不需要夸大效果;同样,暂时没有结论的问题,也不应被积极语气悄悄盖过去。
资讯中的精确格式不能替代真实可查的来源。
信息更正应让先前读者容易发现变化。
为示意图片说明用途
一张折线图如果跳过没有记录的时段,连线可能让读者误以为变化连续可见。编辑可以采用文字解释缺口,或在图中保留空白。方法讨论强调的是让读者知道哪些过程未被观察,不能为了版面顺畅,把未知区间包装成已经测量过的稳定趋势。
报道可以保留分歧,也需要标明意见的来路。
短讯可以简短,但不应省略必要的适用条件。
分开设计用途与实际观察
介绍口传故事时,整理者可能需要调整语序,但不宜悄悄补上原叙述没有的结局。方法稿可以说明哪些地方作了语言整理,哪些保留了不确定性。对于假设素材,展示如何尊重讲述本身已足够,不必让每条故事都落到整齐的道理或圆满的收束上。
提议与已确认的安排应使用不同的表达。
熟悉背景的人也应考虑首次读者如何理解简称。