导出之前先看清内容范围，在取消之后说明当前结果，先听见用户看到的现象

导出之前先看清内容范围

结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。

默认选项需要容易理解，也应允许合理调整。

在取消之后说明当前结果

设想一名编辑同时打开两份相似草稿，他在其中一份改完标题后切回另一页。若标签只显示被截短的名称，就很难判断当前对象。可以为活动文档补充位置与未保存状态，让切换依据来自可见线索，也减少用户为了确认自己在哪里而反复打开文件详情。

撤销范围应与提示给出的预期相符。

同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。

先听见用户看到的现象

故障恢复后，可以核对中断期间的未完成对象。请求失败并不总代表没有产生结果，重复执行也可能带来额外影响。通过记录与状态查询整理待处理范围，能够让补偿工作有依据，也让支持人员准确说明哪些内容需要用户再次确认，减少盲目重试。

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

不同长度的文字有助于检查布局是否稳妥。