功能退出之后内容去哪里，把操作后果写在前面，从空白页面找到入口

功能退出之后内容去哪里

历史记录应帮助理解变化，而不仅显示有人操作。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。

把操作后果写在前面

同一事件通过多个渠道发送时，可以让通知共享处理状态。用户已经在应用内完成请求，稍后的邮件就不应继续暗示尚待处理。消息内容可以提供实时查看入口，并在可能存在延迟时说明状态以当前记录为准，让跨渠道沟通避免制造互相矛盾的任务印象。

旧内容如何处理，是功能退出说明中的重要部分。

结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。

从空白页面找到入口

设想用户创建了一份副本，软件同时复制了原来的自动发送规则。名称改变了，行为却继续面向旧接收者，可能超出预期。复制流程可以分别说明内容、权限与自动化是否继承，让副本成为明确选择的结果，而不是把所有隐藏关系也无声带入新对象。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。