导出之前先看清内容范围，输入完成之后发生了什么，让内部记录支持外部解释

导出之前先看清内容范围

交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。

页面简洁与信息可发现，需要放在一起考虑。

输入完成之后发生了什么

同一事件通过多个渠道发送时，可以让通知共享处理状态。用户已经在应用内完成请求，稍后的邮件就不应继续暗示尚待处理。消息内容可以提供实时查看入口，并在可能存在延迟时说明状态以当前记录为准，让跨渠道沟通避免制造互相矛盾的任务印象。

测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。

权限变化需要让内容拥有者理解实际影响。

让内部记录支持外部解释

搜索排序的效果应放回用户任务中评估。寻找确切文件名的人，与探索某类资料的人，对结果顺序的期待并不相同。可以分别观察这些路径中的失败原因，再调整匹配与排序，避免把点击最多的结果直接理解成对所有查询都最合适的答案。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

撤销范围应与提示给出的预期相符。