不让内部分类挡住日常工作，把选择后果放在决定之前，列表折叠之后藏起了什么

不让内部分类挡住日常工作

导出范围最好在操作发生之前清楚可见。

支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。

把选择后果放在决定之前

软件演示通常选择顺利路径，但评审也需要看到中途离开后如何回来。填写一半的内容是否保留、再次打开是否说明状态，都会影响真实体验。把恢复过程纳入讨论，可以发现只在首次进入时看起来完整的设计，避免将一个漂亮开场误认为任务已经被支持。

重复点击可能来自反馈不足，而非使用者缺乏耐心。

撤销范围应与提示给出的预期相符。

列表折叠之后藏起了什么

客户端时间不准确时，不宜让它独自决定重要状态的先后。某个设备时钟偏移，可能使修改看起来来自未来。可以区分记录展示用的本地时间与状态排序所依据的服务端信息，让追溯保留原始线索，同时避免错误时钟改变任务应有的处理顺序。

实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。

结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。