给不同长度的文字留空间,让反馈出现在需要的位置,一次保存可能包含多个阶段
1030 · 问答社区
设想一名编辑同时打开两份相似草稿,他在其中一份改完标题后切回另一页。若标签只显示被截短的名称,就很难判断当前对象。可以为活动文档补充位置与未保存状态,让切换依据来自可见线索,也减少用户为了确认自己在哪里而反复打开文件详情。
给不同长度的文字留空间
帮助内容应围绕任务,而不是只列页面上的控件。
结果暂时不明时,应提供可查询的状态线索。
让反馈出现在需要的位置
设想某人误删了一条记录,撤销提示只出现片刻便消失。即使系统仍保留恢复能力,他也可能以为机会已经错过。可以让短提示提供即时入口,再让历史区域支持后续恢复,使临时反馈与长期能力相互补充,不把保住工作的机会压在一瞬间的注意力上。
一个功能的效果应放在具体使用流程中检查。
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。
一次保存可能包含多个阶段
多个设备对同一设置作出修改时,需要明确优先依据。简单以最后到达服务器的请求为准,可能使较早的实际操作覆盖较新的选择。设计可以结合版本信息识别冲突,或让设置保持设备独立,关键是让同步范围与使用者对这项偏好的理解一致。
页面简洁与信息可发现,需要放在一起考虑。
产品文案应帮助使用者判断下一步动作。
问题说明
- 默认选项需要容易理解,也应允许合理调整。
- 用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。
阅读提示
本文为原创阅读素材,内容用于情境讨论,不对应现实事件或实际服务承诺。
继续了解
把证据与解释分开看,从使用场景检查定义是否清楚,把观察范围写在判断旁边结论推广之前比较适用条件,让资料的来路保持可以追溯,把观察范围写在判断旁边看图之前先确认单位范围,从问题历史看见思路变化,把事实描述与价值评价分开把暂时接受与已经验证分开,允许知识整理保留过渡状态,把证据与解释分开看用完整小任务检验新技能,给模糊任务找到行动起点,从有限任务获得完整反馈把饭桌上的默认期待说开,把个人习惯放回实际条件,感谢心意也能保留生活边界没有走到终点也能完整记录,问路之后复述关键转折,路线分享不要省去出发条件同一设定下的不同感受,给公共照明留下反馈,每种便利都需要条件支持节约讨论也要照顾舒适,新添设备与旧习惯的变化,沿着完整过程比较选择让常见问题有共同的说明,在规则变化时留下说明,意见进入之后还需要回应旧物记忆可以有别的载体,借出物品之前先说清楚,在顺手位置减少重复寻找让读书记录呈现理解变化,说明什么信息会改变看法,从使用场景检查定义是否清楚