让历史记录能够回答问题，帮助文档从一个目标开始，让错误提示指向具体位置

让历史记录能够回答问题

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。

帮助文档从一个目标开始

复杂设置可以提供推荐起点，但应让用户能够查看其包含的具体选择。一个简短模式名称可能隐藏多项行为变化，切换之后才发现差异会增加不信任。提供展开说明与恢复默认的路径，可以让便捷方案保持透明，也让熟练者能够按自己的任务进行细致调整。

页面简洁与信息可发现，需要放在一起考虑。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。

让错误提示指向具体位置

备份是否可用，应通过恢复过程确认。文件存在与校验通过，只能说明一部分条件成立，恢复后的关联关系和访问能力仍需核对。可以在隔离环境中执行代表性任务，记录所需步骤，让备份从一份保存着的材料变成确实能够支持恢复工作的资源。

状态说明需要覆盖结果暂时不明的情况。

清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。