让尝试记录保留不确定，看清一项调整影响谁，让使用体验带着具体情境

让尝试记录保留不确定

讨论应留出报告不适与询问情况的方式。

没有相应测量时，不宜写出看似准确的收益占比。

看清一项调整影响谁

不同计量范围的记录不宜直接拼接成一条连续曲线。教学材料可以安排一次范围变更的假设练习，让学生说明哪里需要做标记。保留断点的原因，能够避免把管理口径变化误读成真实用能突然改变，也提醒读者连续图形未必意味着条件始终一致。

把异常现象与原因猜测区分开来更便于沟通。

对未知因素保持可见，有助于比较更加完整。

让使用体验带着具体情境

节假日的小店可能同时面临营业节奏与人员安排变化，不能直接套用平常日志解释用能。模拟复盘可以先描述发生了哪些任务调整，再看原有方案是否仍然适合。保留背景差异，有助于把例外经验转化为改进问题，而不是随意制造成功或失败的故事。

理解概念不等于已经具备实施操作的条件。

公共空间的用能目标需要照顾实际服务功能。