让协作变化留下可读记录，把实现状态变成清楚的说明，文件整齐之外还需状态

让协作变化留下可读记录

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。

错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。

把实现状态变成清楚的说明

设想用户需要把多个对象移到新分类，操作完成后原列表只剩空白。若没有去向说明，他可能以为内容被删掉。可以在结果提示中提供目标分类入口，并保留必要撤销能力，让移走与删除的区别通过可观察路径体现，而不只是依赖按钮名称曾经写得准确。

页面简洁与信息可发现，需要放在一起考虑。

不同长度的文字有助于检查布局是否稳妥。

文件整齐之外还需状态

同步冲突的比较视图应突出真正不同的内容。若整篇文档都被标成改变，使用者很难找到需要决定的位置。可以保留上下文，同时按修改片段组织选择，并说明合并之后会保留什么，让冲突处理成为可逐项完成的任务，而不是一次不可检查的整体覆盖。

默认选项需要容易理解，也应允许合理调整。

中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。