有问必答
提问 · 回答 · 专题 · 经验
问题与思路

文案应帮助用户完成下一步,操作之间需要可见的连接,给异常状态留下继续的办法

1030 · 问答社区

多环境配置若靠手工复制,很容易遗漏某个差异。可以明确哪些值属于共同规则,哪些必须由环境提供,并在启动时检查必要条件。缺少关键配置时给出清楚错误,比勉强使用一个看似可运行的默认值更有利于及时发现部署中的实际问题。

保存反馈表格导航问答社区

文案应帮助用户完成下一步

撤销范围应与提示给出的预期相符。

交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。

操作之间需要可见的连接

软件中的默认选项会影响第一次使用的结果,因此需要说明它适合的常见情境。默认不应被理解为对所有人最好,也不宜让改变选择变得困难。评审时可以请不同任务的使用者检查初始状态,看看是否能发现可调整之处,而非只验证熟练者知道入口。

不同长度的文字有助于检查布局是否稳妥。

旧内容如何处理,是功能退出说明中的重要部分。

给异常状态留下继续的办法

权限不足时的提示需要避免暗示不存在的操作能力。若用户无法自行申请,就不宜给出一个最终仍然失败的申请按钮。可以根据当前环境提供实际可用的联系或查看路径,让提示帮助完成下一步,同时保留足够线索说明受限的是哪项动作。

通知需要说明为什么在此刻出现。

导出范围最好在操作发生之前清楚可见。

问题说明

阅读提示

本文为原创阅读素材,内容用于情境讨论,不对应现实事件或实际服务承诺。

继续了解