让协作变化留下可读记录，示例内容也会影响判断，导出之前先看清内容范围

让协作变化留下可读记录

设置分类应贴近使用者想完成的事情。

重复点击可能来自反馈不足，而非使用者缺乏耐心。

示例内容也会影响判断

测试之间共享可变状态时，执行顺序可能变成隐含条件。单独运行成功、合并运行失败，往往提示隔离不充分。可以让每个测试明确建立并清理自己的数据，或使用独立资源，让结果由被检验的行为决定，而不是取决于前一个样例恰好留下了什么。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

导出之前先看清内容范围

复盘中的行动项应具有明确的完成条件。加强监控或提高意识这样的表述，很难判断是否已经落实。可以写成增加哪种信号、覆盖哪条路径以及如何验证，让后续追踪围绕具体变化展开，也避免同类问题再次出现时仍只能重复一份没有实际落点的总结。

授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。

实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。