从空白页面找到入口，在取消之后说明当前结果，回到一半任务时还能继续

从空白页面找到入口

清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。

测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。

在取消之后说明当前结果

评论线程被标记解决后，新回复应如何提醒，需要有一致规则。若讨论重新活跃却仍隐藏在已解决区域，参与者可能错过后续问题。可以明确重新打开或仅追加记录的差别，让状态与协作意图相符，也使后来查看的人能够理解为什么话题又回到待处理列表。

撤销范围应与提示给出的预期相符。

不同长度的文字有助于检查布局是否稳妥。

回到一半任务时还能继续

把一段带格式的文字粘贴到编辑器时，用户通常希望保留内容，却未必想带入原来的字体与间距。可以提供清楚的粘贴选择，并允许事后撤回格式变化。预览若能突出实际保留的部分，就能帮助使用者决定，而不必通过反复试验理解隐藏规则。

交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。

帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。