从返回路径发现流程缺口，不让内部分类挡住日常工作，先听见用户看到的现象

从返回路径发现流程缺口

授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。

通知需要说明为什么在此刻出现。

不让内部分类挡住日常工作

跨进程协作不能只依赖内存中的完成标记。进程重启后，未结束任务需要有可恢复的依据。可以把关键状态与必要输入持久保存，并设计重复执行时的识别方式，让恢复流程能够判断从哪里继续，而不是凭是否收到上一次通知来猜测工作是否完成。

一个功能的效果应放在具体使用流程中检查。

对不确定状态的诚实说明，比虚假的进度更可靠。

先听见用户看到的现象

测试数据的选择应覆盖有意义的差异。一个缺少可选字段的对象，可能比许多排列整齐的完整对象更能揭示处理漏洞。整理样例时可以写明它想检验的条件，让后来维护者知道为何保留这条内容，而不是把测试集不断扩充成无法解释的杂物堆。

产品文案应帮助使用者判断下一步动作。

中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。