能源来源之外还有哪些环节
把异常现象与原因猜测区分开来更便于沟通。
讨论应留出报告不适与询问情况的方式。
用能清单也要说明需求
冰箱的日常使用记录可以关注取放流程，而非自行判断内部技术状态。比如备餐时是否反复寻找食材，容器标识能否帮助快速取物，都属于可描述的生活过程。涉及温度设定、存放要求与异常情况时，仍应回到适用说明和专业意见之中。
概念介绍应说明范围，避免把术语当作保证。
对未知因素保持可见，有助于比较更加完整。
从图表范围检查解释
假设某处公共设施更换了提示方式，管理者希望了解使用者是否真正理解。与其只问看起来是否清楚，不如请对方描述接下来会怎样查询与反馈。复述暴露出的差异能够指导修订，让能源信息的有效性通过具体理解来检验，而不是仅凭设计者自己的熟悉感判断。
设备维护应遵循说明并交由具备相应能力的人处理。
设备是否常用，与它是否重要并不完全相同。