设置入口围绕任务展开
重复点击可能来自反馈不足,而非使用者缺乏耐心。
交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。
空结果也需要解释条件
文档中的截图需要标明适用状态。权限不同或版本变化之后,页面可能不再完全相同。正文应解释任务与判断依据,而不只写点击图中的某个角落,让截图失去精确对应时仍有帮助,也便于维护者知道哪些变化需要更新说明,哪些只是外观差异。
通知需要说明为什么在此刻出现。
撤销范围应与提示给出的预期相符。
让生效条件在页面上可见
命令行工具的退出状态应与文字提示一致。屏幕上写处理失败,退出状态却仍表示成功,会使自动化流程作出错误判断。可以为常见结果定义稳定约定,并把可读说明与机器可判断的状态分开维护,让人工操作与脚本调用都能准确理解本次执行的结论。
结果暂时不明时,应提供可查询的状态线索。
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。