从返回路径发现流程缺口
实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。
导出范围最好在操作发生之前清楚可见。
示例内容也会影响判断
文件权限错误的提示应说明当前动作受限，而不应直接建议放开所有访问。用户可能只需要选择另一个位置，或由拥有者提供适当授权。让帮助内容围绕最小必要条件展开，可以减少为了解决一个保存问题而扩大无关范围，也使排查更容易保持可控。
旧内容如何处理，是功能退出说明中的重要部分。
撤销范围应与提示给出的预期相符。
连续跳转也要保留方向
账户删除流程需要分清个人资料、协作内容与必要记录的处理方式。一个统一的全部删除承诺可能超出实际能力。可以按内容归属说明将被移除、转交或保留的部分，让用户在作出决定之前理解后果，也为协作者预留继续工作的合理安排。
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。
授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。