从反馈内容检查理解距离
通知需要说明为什么在此刻出现。
实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。
在返回之后继续工作
检索范围跨越多个工作空间时，应让结果来源清楚可辨。用户可能拥有多个相似命名的项目，仅靠标题无法判断对象。可以把空间与路径线索放在结果附近，并保留缩小范围的方式，让广泛搜索带来的便利不会增加误开、误改或错误分享的机会。
错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。
支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。
让生效条件在页面上可见
某个虚构应用用星标同时表示收藏与优先处理，不同成员因此形成两套使用习惯。设计可以把这两种意图分开，并在转换时保留旧标记的解释。清楚的概念边界能够帮助协作，也减少后来统计时把个人阅读偏好误当成团队任务优先级的可能性。
同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。
结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。