从首次进入走到任务结束
结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。
页面简洁与信息可发现，需要放在一起考虑。
设置入口围绕任务展开
交互图表的悬浮提示不能成为获取关键信息的唯一路径。触屏与键盘操作未必拥有相同的悬浮行为。可以提供可聚焦的数据点或等价表格，让不同操作方式都能读到数值，同时保留图形在概览趋势上的作用，使信息获取不受某一种设备习惯限制。
错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。
历史记录应帮助理解变化，而不仅显示有人操作。
确认成功之后仍可核对
假设原型中有一个清除按钮，它在单条记录旁删除内容，在列表顶部却只移除筛选条件。名称相同但后果不同，容易造成误解。可以依据对象与动作重新命名，并在布局中表达作用范围，让视觉靠近与文字含义共同帮助判断，而不是让用户靠记忆分辨例外。
帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。
不同长度的文字有助于检查布局是否稳妥。