更新说明如何对应日常动作
产品文案应帮助使用者判断下一步动作。
旧内容如何处理，是功能退出说明中的重要部分。
从反馈内容检查理解距离
匿名化处理需要考虑多个线索组合后仍可能辨认对象。单独移除姓名，未必足以让一段包含具体经历的文字失去识别性。讨论数据用途时可以检查必要粒度，并减少不相关细节，让保护措施围绕实际信息关系展开，而不是只完成某个字段的替换。
历史记录应帮助理解变化，而不仅显示有人操作。
状态说明需要覆盖结果暂时不明的情况。
从返回路径发现流程缺口
一个功能按钮在不同页面承担相近任务，命名若随处变化，会让用户反复猜测。统一用语有助于建立预期，但也要保留真正的行为差异。评审可以先比较动作及结果，再决定名称是否相同，避免为了整齐，把保存草稿与正式发布写成同样含糊的词。
中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。
错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。