确认成功之后仍可核对
支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。
交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。
让协作变化留下可读记录
匿名化处理需要考虑多个线索组合后仍可能辨认对象。单独移除姓名,未必足以让一段包含具体经历的文字失去识别性。讨论数据用途时可以检查必要粒度,并减少不相关细节,让保护措施围绕实际信息关系展开,而不是只完成某个字段的替换。
产品文案应帮助使用者判断下一步动作。
结果暂时不明时,应提供可查询的状态线索。
让中途离开也有返回线索
交互图表的悬浮提示不能成为获取关键信息的唯一路径。触屏与键盘操作未必拥有相同的悬浮行为。可以提供可聚焦的数据点或等价表格,让不同操作方式都能读到数值,同时保留图形在概览趋势上的作用,使信息获取不受某一种设备习惯限制。
页面简洁与信息可发现,需要放在一起考虑。
导出范围最好在操作发生之前清楚可见。