帮助文档从一个目标开始
设置分类应贴近使用者想完成的事情。
导出范围最好在操作发生之前清楚可见。
重试之前确认原操作状态
性能优化需要保留正确性检查。减少校验或跳过某段处理，可能让速度改善，却改变了结果含义。可以先明确不可改变的行为，再比较优化前后的输出与异常路径，使更快建立在同一任务仍被完成的前提上，也便于审阅者判断收益是否值得维护成本。
重复点击可能来自反馈不足，而非使用者缺乏耐心。
权限变化需要让内容拥有者理解实际影响。
让内部记录支持外部解释
移动网络较慢时，优先显示可阅读内容往往比等待全部装饰资源更有帮助。页面可以逐步呈现主体与附加信息，并避免后加载内容造成大幅跳动。评估时应观察用户是否能够开始任务，以及当前位置是否稳定，让加载策略围绕行动顺序而非资源完成数量安排。
一个功能的效果应放在具体使用流程中检查。
中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。