同样名称应有稳定的行为
导出范围最好在操作发生之前清楚可见。
清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。
减少猜测也是交互的价值
导入预览可以让用户在真正写入前看到字段如何对应。若系统自行猜测日期与文本类型,就应把猜测结果显露出来,允许修正。将不可识别的行与可正常处理的行分开说明,也有助于用户决定继续还是返回整理,而不是在最后才收到笼统失败。
历史记录应帮助理解变化,而不仅显示有人操作。
批量行为的影响不能仅靠当前屏幕让人猜测。
让协作变化留下可读记录
配置项增多以后,解释当前值从哪里来,比继续增加开关更重要。默认值、部署设置与临时覆盖若同时存在,应能看见最终生效来源。排查环境差异时,这种可追溯性可以减少反复猜测,也能让交接者理解某项特殊设置为何还没有被移除。
重复点击可能来自反馈不足,而非使用者缺乏耐心。
旧内容如何处理,是功能退出说明中的重要部分。