输入完成之后发生了什么
测试样本应标明用途,不能冒充用户真实记录。
结果暂时不明时,应提供可查询的状态线索。
列表折叠之后藏起了什么
导入预览可以让用户在真正写入前看到字段如何对应。若系统自行猜测日期与文本类型,就应把猜测结果显露出来,允许修正。将不可识别的行与可正常处理的行分开说明,也有助于用户决定继续还是返回整理,而不是在最后才收到笼统失败。
通知需要说明为什么在此刻出现。
一个功能的效果应放在具体使用流程中检查。
用具体任务比较不同方案
解析外来文本时,需要限制结构复杂度与资源消耗。一个体积不大的文件,也可能通过深层嵌套造成长时间处理。可以为实际支持的结构设置边界,并在超出时给出可理解提示,让拒绝依据来自可维护的能力范围,而不是等资源耗尽之后才表现为无响应。
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。
产品文案应帮助使用者判断下一步动作。