在返回之后继续工作
测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。
结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。
回到一半任务时还能继续
字符长度与屏幕占用并不总是一致。相同数量的字母、汉字或组合符号，可能呈现不同宽度。布局校验可以结合实际渲染，而输入限制则应明确采用何种计数方式，让展示约束与数据约束各自服务于目的，避免用一个简单数字解释所有文字行为。
批量行为的影响不能仅靠当前屏幕让人猜测。
撤销范围应与提示给出的预期相符。
从空白页面找到入口
帮助文档的入口应尽量保留当前任务上下文。用户在填写过程中求助，若被带到一个无法返回的独立首页，理解成本会增加。可以直接打开相关主题，并让原有输入保持安全，使获取说明成为流程中的短暂支持，而不是打断工作之后重新开始的另一项任务。
不同长度的文字有助于检查布局是否稳妥。
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。