操作之间需要可见的连接
设置分类应贴近使用者想完成的事情。
错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。
让历史记录能够回答问题
仪表盘上的多个指标可能具有不同更新时间。若统一显示为当前状态，阅读者容易以为它们来自同一时刻。可以在合适位置标明各自的新鲜程度，并在同步尚未完成时解释差异，让综合判断建立在真实时间关系上，而不是仅靠卡片排列产生的同时性错觉。
实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。
产品文案应帮助使用者判断下一步动作。
示例内容也会影响判断
技术债清单如果只写代码太乱，难以帮助安排工作。可以记录它妨碍了哪类修改、目前需要哪些额外步骤，以及什么变化会使问题更加突出。用具体影响表达债务，能够支持优先级讨论，也避免把个人对风格的不满直接升级成整个团队的重构任务。
结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。
撤销范围应与提示给出的预期相符。