让任务入口保持容易辨认
中途离开后如何恢复,也是流程完整性的一部分。
导出范围最好在操作发生之前清楚可见。
把撤销范围交代给使用者
图表缺少数据时,不宜直接把空缺绘成零值。两者表达的含义不同,前者是未知,后者是已知没有。可以在视觉上保留缺口,并用简短说明交代原因,让阅读者知道哪些比较有依据,避免一条看似连续的曲线掩盖信息本身的不完整。
对不确定状态的诚实说明,比虚假的进度更可靠。
产品文案应帮助使用者判断下一步动作。
在返回之后继续工作
异步处理的进度若只能估计,可以使用阶段说明而不是伪装精确比例。读取文件、检查内容与生成结果的耗时可能差别很大,平均分配进度会制造错误预期。让用户看到当前阶段和是否还能操作,能够提供方向,也避免一条停在末端的进度条消耗信任。
权限变化需要让内容拥有者理解实际影响。
授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。