重试之前确认原操作状态
页面简洁与信息可发现，需要放在一起考虑。
交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。
把操作后果写在前面
模糊匹配可以容忍输入差异，却也可能返回令人困惑的结果。结果卡片可以突出匹配依据，说明命中的是名称、正文还是其他字段。让读者看见关联来源，有助于判断是否值得打开，也能使排序不合预期时的反馈更加具体，而不是只有搜不到或不准确的笼统评价。
测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。
错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。
不让内部分类挡住日常工作
多条曲线同时出现时，图例与实际线条需要容易对应。仅用相近颜色区分，可能增加来回查找。可以结合线型、标记或直接标签，并检查拥挤位置的可读性，让阅读者能够追踪某个对象的变化，而不必依靠记住一组细微的色彩差异。
授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。