功能退出之后内容去哪里
帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。
授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。
默认选择不必适合所有人
权限继承能减少重复设置，也容易使拥有者看不清授权来源。对象详情可以说明访问资格来自所在目录、团队成员身份还是独立分享。撤销时再交代需要修改哪一层规则，让用户理解为什么移除一个直接邀请后，对方可能仍有其他合法路径进入。
错误提示应解释当前影响，并提供合适的下一步。
产品文案应帮助使用者判断下一步动作。
把操作后果写在前面
收集诊断资料之前，可以让用户查看包含哪些类别。日志、配置摘要与截图承担不同用途，某项问题未必需要全部材料。允许按任务选择，并说明提交后的处理路径，有助于让支持流程保持透明，也减少为了方便排查而默认打包过多无关信息。
历史记录应帮助理解变化，而不仅显示有人操作。
批量行为的影响不能仅靠当前屏幕让人猜测。