关闭面板之后焦点去哪里
实现成功与使用者完成任务之间仍可能有距离。
撤销范围应与提示给出的预期相符。
从首次进入走到任务结束
异常包装需要保留可追查的原因,同时补充当前动作。只有底层连接失败,维护者未必知道是哪项任务受到影响;只有保存失败,又看不到真正来源。让两层信息能够关联,可以在面向用户时保持简明,也为内部排查留下足够精确的路径。
清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。
中途离开后如何恢复,也是流程完整性的一部分。
从通知时机理解消息价值
保存搜索条件时,可以让名称表达用途,而不只自动拼接全部参数。用户回访通常记得自己要找什么,不一定记得每个过滤字段。保存项仍应允许查看实际条件,并在规则失效时提示调整,使快捷入口既便于辨认,也不会成为难以检查的隐形配置。
页面简洁与信息可发现,需要放在一起考虑。
对不确定状态的诚实说明,比虚假的进度更可靠。