让任务入口保持容易辨认
用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。
撤销范围应与提示给出的预期相符。
默认选择不必适合所有人
软件原型中的示例内容会影响评审判断。全用长度相近的短句,可能掩盖真实使用中的换行与溢出;只放完整数据,也看不到缺失时的表现。选择有代表性的情境,是检验布局的一部分,但这些用于验证的样本应清楚标注,不能冒充真实用户记录。
重复点击可能来自反馈不足,而非使用者缺乏耐心。
清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。
让危险操作说明影响对象
在一个假设的学习编辑器里,自动检查把尚未写完的句子不断标红,使用者难以集中思路。可以根据输入阶段延后部分反馈,并让需要即时处理的严重问题保持可见。反馈时机应服务于创作节奏,让辅助功能减少修正成本,而不是把每个暂时不完整状态都当作失败。
中途离开后如何恢复,也是流程完整性的一部分。
对不确定状态的诚实说明,比虚假的进度更可靠。