从真实长度检查页面布局
测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。
帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。
从反馈内容检查理解距离
假设某个仪表盘进入全屏后隐藏了所有筛选条件，展示看起来更整洁，却让观看者不知道数字对应何种范围。可以保留最必要的上下文摘要，并提供查看完整条件的入口，使演示模式仍能独立解释信息，而不需要讲解者始终在旁边补充原页面隐藏的前提。
对不确定状态的诚实说明，比虚假的进度更可靠。
权限变化需要让内容拥有者理解实际影响。
文件整齐之外还需状态
语言回退规则需要让用户知道当前看到的是什么。部分内容尚未翻译时，混合显示可能造成术语不一致。可以优先保持关键操作清楚，并提供原文查看路径，让缺失状态可理解。维护时也应记录回退发生的位置，避免它长期掩盖翻译尚未完成的事实。
键盘路径检查也能暴露顺序与反馈的问题。
支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。