让任务入口保持容易辨认
支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。
交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。
空结果也需要解释条件
在一个练习流程中,用户可以跳过初始化设置,却无法找到后来补设的位置。跳过应意味着稍后仍可完成,而不是永久失去机会。可以在相关功能入口附近保留补充路径,并解释缺少设置时的限制,让灵活进入不会变成后续难以理解的隐性障碍。
用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。
同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。
重试之前确认原操作状态
文件覆盖前的对照需要帮助识别旧版与新版。仅显示同名文件已存在,不能让用户知道哪份更适合保留。可以补充大小、修改状态与可用预览,并提供另存副本的路径,让决定基于内容线索,而不是在一个缺少依据的确认窗口中凭感觉选择。
清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。
默认选项需要容易理解,也应允许合理调整。