把权限放回具体合作任务
对不确定状态的诚实说明，比虚假的进度更可靠。
结果暂时不明时，应提供可查询的状态线索。
从空白页面找到入口
共享附件被替换之后，引用它的文档可能需要知道内容发生变化。若链接始终指向最新文件，历史讨论就可能失去原先依据。设计可以让引用选择固定版本或跟随更新，并在相关位置解释差别，使稳定追溯与持续协作都拥有明确的使用方式。
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。
支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。
让生效条件在页面上可见
评审参与者如果只来自熟练团队，可能看不到术语与入口的学习成本。可以选择不同经验的人完成同一目标，并保留他们各自使用的线索。差异不应简单归为谁更懂软件，而应帮助判断哪些知识合理必需，哪些只是实现者长期接触之后不再察觉的门槛。
同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。
设置分类应贴近使用者想完成的事情。