列表折叠之后藏起了什么
授权流程需要让人明白当前任务与服务对象。
清楚的入口名称可以减少理解内部术语的负担。
更新说明如何对应日常动作
摘要通知应保留打开具体事项的路径。若只告诉用户有若干变化，却无法区分哪些与自己有关，仍需重新搜索全部内容。可以按任务或对象组织摘要，并突出需要回应的部分，让聚合真正减少检查负担，而不是把许多零散消息压成一段同样难处理的长文。
帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。
测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。
同样名称应有稳定的行为
压缩文件导入需要考虑内部结构，而不仅检查外层名称。多层目录、同名条目与展开后的体积，都可能影响处理。可以在真正展开前核对必要条件，并让失败提示指出是哪类约束未满足，让使用者知道如何整理文件，而不是反复更换压缩方式盲目尝试。
用户应能分辨内容已接收与结果已完成的不同阶段。
旧内容如何处理，是功能退出说明中的重要部分。