看见等待中的任务边界
对不确定状态的诚实说明，比虚假的进度更可靠。
交互页面的简洁应与信息是否容易发现一起评估。
从通知时机理解消息价值
一个表单反复提示内容有误，却不指出位置，会把排查工作交给使用者。更有帮助的反馈应靠近相关输入，并说明可调整的条件。讨论错误文案时，可以先让不了解实现的人试读，检查他能否据此完成下一步，而不是只看技术描述是否准确。
键盘路径检查也能暴露顺序与反馈的问题。
测试样本应标明用途，不能冒充用户真实记录。
在功能介绍里保留适用限制
自动保存的历史版本不宜只用生成时间区分。短时间内多次修改，用户可能更需要知道每版包含什么变化。可以结合修改摘要与预览帮助选择，并在恢复前说明当前内容是否会被保留，让版本历史成为可用的恢复工具，而不是一长串难以辨认的快照。
产品文案应帮助使用者判断下一步动作。
导出范围最好在操作发生之前清楚可见。