设置入口围绕任务展开
同一行为的命名需要保持稳定的使用预期。
批量行为的影响不能仅靠当前屏幕让人猜测。
在取消之后说明当前结果
一个表单反复提示内容有误，却不指出位置，会把排查工作交给使用者。更有帮助的反馈应靠近相关输入，并说明可调整的条件。讨论错误文案时，可以先让不了解实现的人试读，检查他能否据此完成下一步，而不是只看技术描述是否准确。
帮助内容应围绕任务，而不是只列页面上的控件。
中途离开后如何恢复，也是流程完整性的一部分。
把权限放回具体合作任务
质量门槛应对应希望防止的具体问题。若一个检查经常失败却无人处理，团队很容易把它当作背景噪声。维护门槛时可以确认失败是否可行动、责任是否明确，再决定保留或调整，让通过检查代表某种实际保证，而不是完成了一串形式动作。
导出范围最好在操作发生之前清楚可见。
默认选项需要容易理解，也应允许合理调整。