让任务入口保持容易辨认
交互评审需要包含首次使用与偶尔使用的情境。
不同长度的文字有助于检查布局是否稳妥。
让保存状态可以理解
诊断测试失败时,输出应突出预期与实际之间的关键差异。把整个对象无差别打印出来,可能淹没真正发生变化的字段。可以保留足够上下文,同时标明比较依据,使维护者能够迅速形成假设,也避免为了调查一次失败而暴露无关的敏感内容。
结果暂时不明时,应提供可查询的状态线索。
测试样本应标明用途,不能冒充用户真实记录。
看清一个状态如何变成另一个
批量接口可以对每个对象返回独立结果,而不只给出整批成功或失败。这样使用者能够知道哪些已经生效,哪些还需要处理。结果组织应保留与原请求的对应关系,并解释部分完成时如何继续,避免重发整批导致已经完成的动作再次执行。
页面简洁与信息可发现,需要放在一起考虑。
支持沟通可以先复述对方实际看见的现象。